Politique de confidentialité

connexion-canine.fr

Dernière mise à jour : 21 juin 2026

1. Préambule et qui est concerné

Cette politique explique comment Lucille Fallecker, éducatrice comportementaliste canine et éditrice de connexion-canine.fr, collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Elle s'applique à toute personne qui :

  • visite le site connexion-canine.fr ;
  • achète un produit numérique (E-Book, accompagnement) ;
  • s'inscrit à la newsletter ;
  • prend contact par email ou via un formulaire ;
  • rejoint un groupe d'accompagnement WhatsApp.

Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable du traitement

Nom : Lucille Fallecker

Statut : Micro-entreprise

SIRET : 798 411 054 00025

Adresse : 18 rue de la Croix Blanche, 68920 Wintzenheim

Email RGPD : contact@connexion-canine.fr

3. Données collectées, finalités et bases légales

Aucune donnée n'est collectée sans raison précise.

Donnée Finalité Base légale Durée
Nom, prénom, email Créer votre compte, envoyer votre guide Contrat 3 ans
Email newsletter Envoi de conseils et offres Consentement Jusqu'à désinscription
Messages échangés Suivi WhatsApp Contrat 3 ans
Données de paiement Traiter votre commande (via Stripe/PayPal — aucune donnée bancaire stockée) Contrat 10 ans
Données de facturation Obligations comptables Obligation légale 10 ans
Adresse IP, logs Sécurité, anti-fraude Intérêt légitime 12 mois
Cookies analytics Améliorer le site Consentement 13 mois max
Photos/vidéos du chien
(suivi WhatsApp)
Personnaliser les conseils Contrat Accompagnement + 1 an

4. Outils tiers et transferts de données

💳

Stripe — Paiement carte

Aucune donnée bancaire stockée sur le site. Stripe est certifié PCI-DSS niveau 1.

Politique de confidentialité Stripe →
🅿️

PayPal — Paiement en ligne

PayPal gère lui-même vos données bancaires selon sa propre politique.

Politique de confidentialité PayPal →
📧

Systeme.io — Plateforme de vente et emails

Gère les pages de vente, formulaires et emails. Votre nom et email y sont stockés.

Politique de confidentialité Systeme.io →
💬

WhatsApp (Meta) — Accompagnements

Utilisé pour les accompagnements. Messages chiffrés de bout en bout. Données traitées uniquement dans le cadre du service.

Politique de confidentialité WhatsApp →
🖥️

Amen SAS — Hébergement

Héberge le site en Europe. Serveurs localisés en France.

Politique de confidentialité Amen →

Stripe, PayPal et WhatsApp peuvent transférer des données vers les États-Unis, encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne (art. 46 RGPD) et le Data Privacy Framework UE-États-Unis.

5. Durées de conservation

Type de données Durée Justification
Données clients3 ansPrescription commerciale — art. L218-2 CDC
Données prospects3 ansRecommandation CNIL
Données comptables10 ansObligation légale — art. L123-22 Code de commerce
NewsletterJusqu'à désinscriptionConsentement révocable
Logs / IP12 moisRecommandation CNIL + LCEN
Cookies analytiques13 mois maxDélibération CNIL 2020-092
Photos/vidéos chienAccompagnement + 1 anNécessité contractuelle

À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de façon irréversible.

6. Vos droits et comment les exercer

📋 Droit d'accès

Savoir quelles données sont traitées, pourquoi et avec qui.

✏️ Droit de rectification

Corriger des données incorrectes ou incomplètes.

🗑️ Droit à l'effacement

Demander la suppression (sauf obligation légale).

📦 Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format lisible.

🚫 Droit d'opposition

Vous opposer à la prospection ou à l'intérêt légitime.

⏸️ Droit à la limitation

Suspendre temporairement le traitement.

Pour exercer ces droits : contact@connexion-canine.fr — réponse sous 1 mois maximum (art. 12 RGPD).

7. Sécurité des données

  • Connexion HTTPS (certificat SSL) sur l'ensemble du site ;
  • Aucune donnée bancaire stockée — paiements délégués à Stripe (PCI-DSS) et PayPal ;
  • Accès restreint — seule Lucille Fallecker a accès aux données ;
  • Hébergeur Amen SAS avec serveurs en Europe ;
  • Messages WhatsApp protégés par le chiffrement de bout en bout.

En cas de violation de données, la CNIL sera notifiée dans les 72 heures (art. 33 RGPD).

8. Cookies

Type Utilité Consentement Durée
TechniquesFonctionnement du siteNon — exemptésSession
AnalytiquesMesure d'audienceOui — consentement préalable13 mois
PublicitairesPub cibléeOui — obligatoire13 mois

Référence : directive 2002/58/CE — Délibération CNIL n° 2020-092 du 17 septembre 2020

9. Mineurs

Le site est destiné aux personnes majeures (18 ans et plus). Les mineurs de moins de 15 ans ne peuvent pas consentir seuls au traitement de leurs données (art. 8 RGPD). Si vous avez connaissance qu'un mineur a fourni ses données sans autorisation parentale, contactez-nous à contact@connexion-canine.fr.

10. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification substantielle, les clientes et abonnées en seront informées par email. La version en vigueur est toujours disponible sur le site.

11. Contact et saisine de la CNIL

Email : contact@connexion-canine.fr

Adresse : Lucille Fallecker — 18 rue de la Croix Blanche, 68920 Wintzenheim

Délai de réponse : 1 mois maximum (art. 12 RGPD)

CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés

3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07

📞 01 53 73 22 22

www.cnil.fr/fr/plaintes

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